Xavier M

Dirigeant et son équipe commerciale

Michel Garcia est intervenu dans notre Association Régionale des Entreprises Alimentaires (AREA) en 2014. Depuis, 3 slides majeurs sont toujours affichés dans mon bureau…

Alors lorsque fin 2019 j’ai décidé de remettre à plat l’organisation commerciale de la société avec le renouvellement de 50% du service commercial, j’ai tout naturellement pensé à lui non sans m’être assuré des résultats obtenus chez 2 amis.

Notre premier rendez-vous a eu lieu le jour suivant 2 cyberattaques dont nous avons été victimes.

Notre dernier rendez-vous, celui de la restitution de la méthodologie de vente, a eu lieu le 12 mars 2020, soit 5 jours avant le confinement. Il y a des évènements dans la vie dont on se souvient…

Entre ces dates, 8 jours de travail intense ou nous avons assisté à la constitution d’une task force commerciale avec la création d’un esprit d’équipe animé par une immense créativité et une saine émulation ou chacun des 4 membres de l’équipe a su trouver sa place et jouer au premier de cordée à tour de rôle.

La méthodologie de Michel Garcia est simple, pragmatique et efficiente. Il sait vous pousser au bout du raisonnement et rendre l’indicible lisible…

Le dirigeant n’en est pas moins épargné car définir ou redéfinir son cadre « Mission Vision Valeur » est un bel exercice de grande et réelle remise en cause.

Un conseil : regrouper la formulation du book MDV sur 4 jours consécutifs c’est dur et éreintant pour tous (y compris Michel) mais contribue fortement à la galvanisation des troupes.

Alors si le 12 mars nous étions tous dans les starkings block, le confinement fut vécu de façon cruelle mais à travers WhatsApp la « Dream Team » a su entretenir et développer la cohésion et via des réunions zoom définir le plan d’action d’une stratégie de reconquête de CA pour « le jour d’après ».

D’un point de vue humain l’expérience est tout simplement extraordinaire tant la personnalité de Michel est outre son immense expérience attachante, et voir un groupe, son groupe se créer avec un telle symbiose c’est rare…

Les participants sont sur la même ligne d’analyse :

« Enrichissante, c’est le mot que j’emploierai pour parler de l’expérience que nous avons vécu avec Mr Garcia.

Il a réussi à créer un véritable esprit d’équipe et une envie de se surpasser tout en nous donnant ses précieux conseils terrain pour pouvoir y arriver.

Ces quelques jours où nous avons pu profiter de son savoir sont passés à une vitesse impressionnante. C’est certainement l’une des meilleures formations que j’ai pu faire !! »

« Les bénéfices de la formation by Michel Garcia :

  • De nouveaux outils mis en place (internet, OP commercial…)
  • La classification des prospects pour savoir bien connaitre sa cible
  • Un argumentaire détaillé

Ce qui a été très bénéfique pour moi c’est de nous considérer comme des experts, des pros, dans notre métier, ce qui m’a apporté une véritable légitimité auprès des boulangers.

Il a été porteur d’un nouveau souffle et l’esprit d’équipe n’en a été que renforcé.

Pour finir je dirai que cette formation a été génialissime tant sur le côté professionnel qu’humain ».

Enfin et pour clore Michel, je rajouterai que d’un point de vue stratégique quelle magnifique opportunité que de s’être dotés d’une pareille MDV juste avant pareille pandémie : nous sommes pleinement opérationnels après avoir tant rongé notre frein…